Condiciones de suscripción de Timli Pro
Estas condiciones explican las suscripciones, renovaciones y cancelaciones de Timli Pro. Las llegadas públicas y las funciones gratuitas de transporte actuales siguen siendo gratis.
Qué incluye Pro
Timli Pro permite guardar hasta 8 paneles de transporte, con hasta 12 tarjetas de distintos sistemas por panel, y sincronizarlos entre los dispositivos donde inicies sesión. La información de transporte depende de los proveedores correspondientes y puede cambiar.
Precios y renovación automática
Elige una suscripción mensual o anual. Revisa el precio, el intervalo de facturación y el total en Stripe Checkout antes de suscribirte. La suscripción se renueva automáticamente y se cobra a tu método de pago cada nuevo periodo hasta que la canceles.
Gestionar y cancelar la suscripción
Abre Ajustes → Suscripción → Gestionar facturación para consultar facturas, actualizar tu método de pago, cambiar de plan o cancelar mediante Stripe. Cancela antes de la siguiente renovación para evitar nuevos cargos de renovación. Si la cancelación se programa para el final del periodo actual, mantendrás el acceso pagado hasta entonces. Cancelar no elimina tu cuenta ni los paneles guardados.
Cambiar de plan
Revisa el cargo y la fecha de aplicación en Stripe antes de confirmar el cambio. Pasar de mensual a anual puede generar una factura prorrateada inmediata. Pasar de anual a mensual se aplica al final del periodo actual. Una mejora pendiente sin pagar o abandonada no amplía el acceso más allá del periodo ya pagado.
Pago y acceso
El acceso a Pro requiere una suscripción activa con el pago del periodo actual confirmado. Una renovación impagada puede suspender el acceso sin periodo de gracia. Puedes seguir gestionando la facturación para actualizar los datos de pago o cancelar. Los paneles guardados permanecen almacenados cuando termina el acceso a Pro.
Eliminar la cuenta
Cuando Timli prepara un proceso de suscripción, desactiva la eliminación de la propia cuenta para evitar que una suscripción de pago quede sin acceso. Contacta con soporte para eliminar una cuenta utilizada para facturación. Primero se cierran los procesos de pago abiertos y se cancelan las suscripciones activas; después se gestiona la eliminación de la cuenta.
Reembolsos
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días posteriores a tu primera compra de Timli Pro contactando con soporte. Las solicitudes de reembolso de pagos de renovación se revisan individualmente. Estas condiciones no limitan ningún derecho de reembolso ni otros derechos que te correspondan según la legislación aplicable.
Contacto
Para preguntas sobre suscripciones, facturación o eliminación de cuentas, escribe a:
livepathtracker@gmail.com